Retours et Échanges
Chez Wopilo, votre confort est notre priorité absolue. Si votre produit ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 nuits d'essai pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement complet.
Initiez votre demande
Rendez-vous sur votre espace client dans la rubrique 'Mes Commandes' pour sélectionner les articles que vous souhaitez retourner.
Préparez votre colis
Replacez soigneusement les produits dans leur emballage d'origine ou un carton robuste pour garantir un transport sécurisé.
Imprimez l'étiquette
Téléchargez et imprimez votre étiquette de retour prépayée, puis collez-la de manière visible sur votre colis.
Déposez et suivez
Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix. Une fois réceptionné par notre atelier, votre remboursement sera traité sous 7 jours.
30-Day Window
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